Nhảy tới nội dung

Gửi thông báo cho người dùng

Nhằm tăng cường tương tác nhanh chóng và tiện lợi giữa người dùng với doanh nghiệp, nền tảng ra mắt quyền lợi gửi thông báo qua Zalo Official Account (OA) tới người dùng phát sinh tương tác với Mini App.

Lưu ý

Quyền lợi áp dụng cho đối tác đạt đủ điều kiện bên dưới. Hiện tại, chính sách đang được thử nghiệm.

1. Đối tượng áp dụng

Đối tác nhận được quyền lợi gửi thông báo khi người dùng tương tác với Mini App với điều kiện doanh nghiệp triển khai Mini App đạt tiêu chuẩn nền tảng, bao gồm:

  • Đạt điều kiện kiểm duyệt (chi tiết tại đây)
  • Đạt điều kiện hiệu suất (chi tiết tại đây)
  • Được xác thực bởi OA (chi tiết tại đây)

2. Điều kiện nhận quyền lợi

Người dùng thực hiện một trong những hành động sau trong Mini App:

STTHành độngPhạm vi áp dụngThời gian áp dụng
1Quét mã QR truy cập Mini App F&B qua Zalo Camera
  • Thử nghiệm trên một số Mini App F&B
Từ 1/7/2024
2Ấn button “Đặt hàng” trong Mini App F&B
  • Thử nghiệm trên một số Mini App F&B
Từ 1/7/2024
3Ấn vào một button nhằm mục đích thanh toán giao dịch (VD: "Thanh toán", "Gọi xe", "Đặt xe",...) và nhìn thấy các phương thức thanh toán trong bottom sheet của Checkout SDK
  • Mini App thuộc tất cả ngành, lĩnh vực
  • Mini App đã tích hợp thành công Checkout SDK (áp dụng từ version 2.39.5)
Từ 1/7/2024
4Ấn button trong Mini App: Gọi món, Đăng kí thành viên, Lấy số thứ tự, Thêm vào giỏ hàng,...
  • Mini App thuộc tất cả ngành, lĩnh vực
Sắp ra mắt

Xem hướng dẫn cài đặt chi tiết tại đây. Thông báo và hướng dẫn cài đặt những điều kiện sắp ra mắt sẽ được gửi tới đối tác qua OA Zalo Mini App - Đối tác và website mini.zalo.me.

Lưu ý

Các Mini App F&B muốn tham gia thử nghiệm #1, #2, vui lòng đăng ký theo mẫu và gửi về email mini@zalo.me để được xét duyệt. Xem mẫu đăng kí.

3. Nội dung quyền lợi

Đối tác đáp ứng đủ điều kiện sẽ nhận được những quyền lợi sau:

  • Gửi thông báo qua cơ chế tin Tư vấn/Giao dịch của Zalo OA (chi tiết tại đây)
  • Khi sử dụng cơ chế tin Tư vấn, đối tác có thể chọn các hình thức gửi sau:
    • Hình thức hiện tại: Tự do, văn bản, hình ảnh, biểu mẫu, sticker, tập tin
    • Hình thức tin Mini App (mới): Template tin đáp ứng tối ưu nhu cầu thông báo tới người dùng theo từng ngành nghề
Lưu ý
  • Các hình thức sử dụng cơ chế tin tư vấn sẽ áp dụng chung cơ chế tính quota & tính phí, xem chi tiết tại đây.
  • Hình thức tin Mini App chỉ được sử dụng khi người dùng phát sinh tương tác với Mini App.
image1

Hình 1: Định dạng template tin Mini App

image2

Hình 2: Ví dụ về cơ chế tính quote và tính phí của Tin tư vấn (Hình thức hiện tại và Hình thức tin Mini App)

4. Danh sách template

Danh sách các template tin được sử dụng tối ưu nhất cho nhóm ngành F&B và E-com. Đối tác không thuộc 2 nhóm ngành trên vẫn có thể lựa chọn template phù hợp với bối cảnh và mục đích để sử dụng. Nền tảng sẽ cập nhật thêm mẫu tin và nhóm ngành trong thời gian tới.

5. Tài liệu kỹ thuật

Xem chi tiết tài liệu kỹ thuật tại đây.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ mini@zalo.me.